Ochrana osobných údajov

1. Všeobecné informácie

Spoločnosť MentaFlex sa zaväzuje chrániť súkromie svojich zákazníkov a návštevníkov webovej stránky. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje pri používaní našich služieb. Vaše súkromie je pre nás prioritou a zabezpečujeme, že všetky osobné údaje sú spracovávané v súlade s platnými právnymi predpismi.

2. Zhromažďovanie údajov

Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete dobrovoľne pri objednávaní produktov, registrácii alebo kontaktovaní našej zákazníckej podpory. Tieto údaje zahŕňajú vaše meno, adresu, telefónne číslo, e-mailovú adresu a informácie o platbe. Automaticky tiež zbierame technické údaje o vašej návšteve našej webovej stránky pomocou cookies a podobných technológií na zlepšenie používateľskej skúsenosti.

3. Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje používame na spracovanie a doručenie objednávok, poskytovanie zákazníckej podpory a informovanie o našich produktoch a službách. Údaje tiež používame na zlepšenie kvality našich služieb a na splnenie zákonných povinností. Nikdy nepredávame ani neprenajímame vaše osobné údaje tretím stranám na marketingové účely bez vášho súhlasu.

4. Cookies a sledovanie

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vašej používateľskej skúsenosti a na analýzu návštevnosti. Cookies sú malé súbory uložené vo vašom prehliadači, ktoré nám umožňujuju zapamätať si vaše preferencie. Môžete kedykoľvek upraviť nastavenia cookies vo vašom prehliadači alebo ich úplne zakázať, čo však môže ovplyvniť funkčnosť webovej stránky.

5. Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania. Môžete kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním vašich údajov alebo podať námietku proti ich spracovaniu. Pre uplatnenie týchto práv nás kontaktujte prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie. Na vaše požiadavky odpovieme do 30 dní od ich doručenia.

6. Bezpečnosť údajov

Používame moderné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zneužitím alebo stratou. Naša webová stránka je chránená SSL šifrovaním a všetky citlivé údaje sú bezpečne uložené na zabezpečených serveroch. Pravidelne aktualizujeme naše bezpečnostné protokoly, aby sme zabezpečili najvyššiu úroveň ochrany vašich údajov.

Kontaktné údaje